CONSULTORÍA DIGITAL

Consolidando EduCaixa como líder de la transformación digital

Para EduCaixa

Servicios

Actividades de Aprendizaje, Conceptualización, Diseño de Servicios, Gestión del Proyecto, Investigación, LMS, Metodología Agile, Taller, UX & UI

Sector

Educativo

Enlaces

EduCaixa

Reto

La digitalización es una tendencia global que está transformando la manera en la que los usuarios consumen o interactúan con las organizaciones. Esta transformación está ligada a una mayor personalización de productos y servicios gracias a las oportunidades que ofrecen los avances tecnológicos y la incorporación como el big data, la inteligencia artificial o la realidad virtual o aumentada. La educación no es ajena a estas tendencias y ya hace años que explora nuevas maneras de democratizar e innovar teniendo en cuenta el potencial que aporta la tecnología. Tal como indica el informe Horizon 2021, la educación camina hacia un modelo educativo híbrido, donde la oferta de recursos abiertos y de calidad será clave para la consecución del ODS 4. En este proceso de cambio global, EduCaixa apuesta para sumarse a las últimas tendencias en educación, incluyendo una apuesta por la digitalización de sus recursos y programas.

Encargo

TSVC recibe el briefing de definir los atributos de la experiencia digital educativa para el alumnado. Para dar respuesta al encargo, TSVC propone unas sesiones de co-diseño e ideación centradas en el service design que permiten elaborar propuestas ajustadas a la organización pero que, a la vez, incorporen el último know-how en educación digital. Para lograr el objetivo se llevan a cabo una serie de talleres donde a partir de dinámicas ad hoc se buscan soluciones al briefing. Así se desarrollan diferentes talleres: el primero bajo el concepto inmersión, explora las tendencias en educación digital; el segundo bajo el concepto ideación, explora las posibles características del modelo de educación digital para el alumnado; y el tercero bajo el concepto experiencia, concreta los atributos desde una vertiente estratégica. El resultado ha sido un decálogo que explica, de forma práctica y concreta, cuáles son los principales atributos de la experiencia digital de aprendizaje del alumnado, buscando no sólo un marco de referencia sino también posicionar a EduCaixa, a medio y largo plazo, como referente líder en educación digital.